WILLKOMMEN BEI CHIROL
Wir danken Ihnen, dass Sie sich entschieden haben, Zeit mit uns zu verbringen.
Wir möchten, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl und willkommen fühlen. Unser Ziel ist es, eine warme und freundliche Atmosphäre zu schaffen, in der sich jeder entspannen und seinen Aufenthalt genießen kann.
Wir sind hier, um Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu erfüllen.
INTERNE REGELN
Zugang zum Eigentum
Wir liegen ca. 600 Meter von der RN21 entfernt über eine Privatstraße, ruhig, mitten im Wald und Wiesen.
Der Zugang zum Haus erfolgt über eine unbefestigte Straße. Es kann jedoch mit jedem Fahrzeug- oder Motorradtyp trainiert werden.
Der Zutritt zur Unterkunft ist nur Personen möglich, die reserviert haben und in den Zimmern übernachten.
Das Anwesen ist in keinem Fall für Besuche oder den Empfang externer Personen ohne vorherige Absprache mit den Eigentümern bestimmt.
Wir heißen Ihre Freunde nur dann zum Aufenthalt im Garten, zum gemeinsamen Frühstück oder zum gemeinsamen Essen willkommen, wenn wir dies vor ihrer Ankunft vereinbart haben. Andernfalls können wir sie nicht aufnehmen.
In den Gemeinschaftsräumen des Hauses sowie im Garten und rund um den Swimmingpool ist ein Videoüberwachungssystem installiert.
Ankünfte und Abflüge
Die Anreise erfolgt ab 15:00 Uhr und die Abreise vor 11:00 Uhr. Wir können uns jedoch je nach Verfügbarkeit und Ihren Anforderungen anpassen (es können zusätzliche Gebühren anfallen).
Sie erhalten von uns einen Schlüssel, so dass Sie bei Aufenthalten von mehr als einer Nacht rund um die Uhr Zugang zur Unterkunft haben.
Bitte beachten Sie: Bei Verlust dieses Schlüssels müssen wir das Schloss ersetzen, bei Verlust des Sicherheitszylinders müssen wir Ihnen 200,00 Euro für den Ersatz des Sicherheitszylinders in Rechnung stellen.
Wir freuen uns, wenn Sie bei der Buchung Ihre Ankunftszeit angeben und uns etwaige Änderungen unter 06.71.19.62.64 mitteilen.
Schlafzimmer
Personen mit eingeschränkter Mobilität können wir leider nicht unterbringen, mit Ausnahme von „Colines Haus"", da sich unsere Zimmer im Obergeschoss befinden.
Kinder über 12 Jahre sind willkommen, wenn sie ruhig sind.
Kinder unterliegen der vollen Verantwortung ihrer Eltern und sind durch ihre eigene Versicherung gedeckt.
Nutzungs- und Sauberkeitsregeln
Für Ihren Komfort stellen wir Toilettenartikel und Verbrauchsmaterialien zur Verfügung. Bitte nehmen Sie diese jedoch nicht mit, damit alle unsere Gäste sie genießen können.
Wir erinnern Sie daran, dass das Haus mitten im Wald liegt: Dort können Sie auf alle Arten von Tieren stoßen.
Schalten Sie unbedingt das Licht aus und schließen Sie die Schlafzimmertür, wenn Sie nicht da sind.
WC: Bitte werfen Sie nichts anderes als Papier weg . (Mikrostation zur Wasseraufbereitung)
Nutzen Sie als Raucher draußen aufgestellte Aschenbecher und werfen Sie keine Zigarettenkippen in den Garten.
Warmwasser – Heizung – Klimaanlage
Wir danken Ihnen für den respektvollen Umgang mit Wasser.
Die reversible Klimaanlage sorgt für die Beheizung und Kühlung der Räume des Hauses. Sie können die Temperatur direkt in Ihrem Raum regulieren und dabei den Energieverbrauch und den Schutz des Planeten berücksichtigen.
In Colines Haus gibt es keine Klimaanlage. Es steht Ihnen jedoch ein Ventilator zur Verfügung.
Kabellos
Ein „Melsh""-Netzwerk sorgt für eine gute WLAN-Verbindung (das Passwort erhalten Sie bei Ihrer Ankunft) innerhalb und außerhalb des Hauses sowie in Colines Haus.
TV/Radio
Ein HD-Bildschirm steht Ihnen zur Verfügung und bietet kostenlosen Zugang zu Radio- und TNT-TV-Kanälen. Achten Sie darauf, die Nachbarn nicht durch den Lärmpegel zu stören.
Getränke
Sie können alkoholfreie Getränke zum Trinken auf der Terrasse oder am Pool bestellen. Alkohol darf nur während der Mahlzeiten serviert werden. Aus Rücksicht auf unsere Gäste ist das Mitbringen und Verzehren von eigenen Speisen und Getränken im gesamten Hotelbereich, insbesondere rund um das Schwimmbad und in den Zimmern, strengstens untersagt. Nur die Bewohner des Ferienhauses „Colines Haus"" dürfen ihre eigenen Speisen und Getränke mitbringen, die im Ferienhaus oder auf der privaten Terrasse verzehrt werden müssen.
Frühstücke
Für Ihren Komfort notieren wir uns am Vortag die Zusammenstellung Ihres Frühstücks, das je nach Jahreszeit von 8:00 bis 10:30 Uhr im Speisesaal, im Garten oder auf der Terrasse serviert wird.
Das kontinentale Frühstück (im Preis inbegriffen) bietet Ihnen:
- Brot, Brioche oder Gebäck,
- Marmeladen und/oder Gelees,
- Butter, Milch und Milchprodukte,
- Kaffee, Tee oder Schokolade,
- 1 Glas Orangensaft,
Bitte teilen Sie uns Ihre Vorlieben und etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten mit.
Bitte beachten Sie, dass die zum Frühstück angebotenen Speisen ausschließlich zum Verzehr am Frühstückstisch bestimmt sind und ohne ausdrücklichen Wunsch nicht mitgenommen werden können.
Wiederherstellung
Nach vorheriger Reservierung können wir Ihnen, abhängig von unseren Vorbereitungsmöglichkeiten, einen Catering-Service im Rahmen unseres Table d'hôtes (zum Abendessen) nur am Vortag anbieten. Alle unsere hausgemachten Gerichte werden auf Bestellung für Sie unter Verwendung lokaler Produkte zubereitet, wobei Ihre Wünsche und etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten berücksichtigt werden.
Das Abendmenü wird für 30 € angeboten. (Vorspeise, Dessert).
Allgemeine Bestimmungen
Der Kunde verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthaltes in einwandfreiem Zustand zurückzugeben und etwaige von ihm zu vertretende Schäden zu melden und finanziell zu übernehmen.
Kinder, die auf dem Grundstück aufwachsen, unterliegen der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern. Wir weisen Sie auf das Schwimmbad und dessen Überlaufbecken sowie auf die Möglichkeit von Abstürzen in Waldnähe (teilweise steiles Gefälle) hin.
Die Küche steht den Gästen nicht zur freien Verfügung.
Diebstahl und Unfälle: Die Eigentümer lehnen jede Haftung im Falle von Diebstahl oder Personenschäden an der Immobilie ab.
Wir zählen auf Ihre Mitarbeit, um zu vermeiden, dass das Licht eingeschaltet bleibt und das Wasser unnötig läuft.
Da die Hygiene durch eine Mikroreinigungsstation gewährleistet wird, bitten wir Sie, nichts in die Toiletten zu werfen.
Gemäß der Verordnung Nr. 2006-1386 vom 15. November 2006 ist das Rauchen an Orten zur gemeinschaftlichen Nutzung verboten. Die Zimmer sind daher Nichtraucherzimmer.
Im Rahmen des Jugendschutzes ist der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren verboten.
Wir bitten unsere Gäste, bei allen Anlässen angemessene Kleidung zu tragen und sich in den öffentlichen Bereichen angemessen gekleidet und beschuht zu bewegen.
Religiöse oder militante Zeichen, die das französische Recht nicht respektieren, werden nicht toleriert.
Im Falle eines Verstoßes wird Ihre Reservierung sofort storniert und Sie müssen das Gelände so schnell wie möglich verlassen, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht.
Auch wenn wir Tiere wirklich wertschätzen, kann aus Hygiene- und Sicherheitsgründen keines von ihnen bei Ihnen zu Hause bleiben, es sei denn, wir haben Ihnen zuvor unsere Zustimmung gegeben. Schäden, die durch die Anwesenheit von Haustieren verursacht werden, müssen vom Eigentümer übernommen werden (Erstattung des durch das Tier verursachten Schadens in Höhe des Wiederbeschaffungswerts). Die zivil- und strafrechtliche Verantwortung trägt vollumfänglich der Tierhalter, der sich diesbezüglich durch ein zahlungsfähiges Unternehmen absichern muss. Unser Betrieb kann nicht für die Handlungen des Tieres verantwortlich gemacht werden, insbesondere im Hinblick auf seine Handlungen gegenüber anderen Kunden. Schließlich dürfen Tiere aus offensichtlichen Gründen der Hygiene nicht auf die Sofas oder in die Bettwäsche klettern.
Zahlungen
Steuern fallen an, wenn Ihre Reservierung auf Drittanbieterplattformen wie Booking, AirBnB, Tripadvisor usw. erfolgt.
Sie können direkt bei uns buchen, wodurch Sie im Vergleich zu Online-Buchungsplattformen einen günstigeren Preis erhalten.
Speisen und Getränke sind vor Ort zu bezahlen, wir akzeptieren die Zahlung in bar oder per Kreditkarte.
Einhaltung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Jede durch die Zahlung einer Anzahlung bestätigte Reservierung stellt eine vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie dieser Geschäftsordnung dar, die Ihnen zuvor per E-Mail zugesandt wurden.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR GÄSTEZIMMER
1. OBJEKT:
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Buchung von Aufenthalten in GästezimmernCHIROL, 2600 Route de la Préfecture – 24520 LAMONZIE MONTASTRUC. Sie stellen den Reservierungsvertrag zwischen Olivier FAVERIE und Claire BRIARD, die LE CHIROL betreiben und verwalten, und dem Kunden für einen Aufenthalt in einem Gästezimmer dar. Die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen erfolgt mit der Zahlung der Anzahlung. Die Eigentümer verpflichten sich, ihr Möglichstes zu tun, um den Gästen einen herzlichen Empfang zu bereiten, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und ihnen die Kenntnis der Region zu erleichtern.
2) AUFENTHALTSDAUER:
Dieser vom Kunden akzeptierte Vertrag wird für einen zum Zeitpunkt der Buchung festgelegten Zeitraum geschlossen. Ein Anspruch des Kunden auf den Verbleib in den Räumlichkeiten besteht in keinem Fall.
3) PREISE:
Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (ohne Mehrwertsteuer, Art. 293B des CGI) pro Zimmer und Nacht, für die Anzahl der Personen und für die gewählten Daten. Das Frühstück ist im Preis inbegriffen. Die Kurtaxe ist ebenfalls enthalten. Preise und Angebote unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung und können für spätere Reservierungen nicht verlängert werden. Außervertragliche Bedingungen, Preise und Angebote sind freibleibend.
4) RESERVIERUNG:
Alle Reservierungen werden von einer schriftlichen Bestätigung an den Kunden (E-Mail oder Post) und der Zahlung einer Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts (mindestens eine Nacht pro reserviertem Zimmer) begleitet. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig und kann am Abreisetag von der Gesamtrechnung abgezogen werden. Anzahlungen müssen spätestens 3 (drei) Tage nach dem Datum der Reservierungsanfrage bezahlt werden und werden nach Erhalt eingelöst. Mit Erhalt der Anzahlung wird die Reservierung erfasst und bestätigt. Mit der Zahlung der Anzahlung akzeptieren Sie die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und die internen Vorschriften. Bitte beachten Sie, dass die Reservierung ohne Zahlung der Anzahlung innerhalb der vereinbarten Frist nicht bestätigt wird und wir uns daher das Recht vorbehalten, die Zimmer zurückzuerhalten.
5) ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
· Zahlung per Bargeld, Banküberweisung und Kreditkarte.
· Banküberweisung – (ausschließlich in Euro) auf das Konto von Olivier FAVERIE (RIB auf Anfrage erhältlich). Die Kosten für die Übermittlung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Auftraggebers.
Der Restbetrag des Aufenthalts ist bei der Ankunft zu zahlen, zusätzliche Verbrauchs- und Serviceleistungen, die nicht in diesem Vertrag aufgeführt sind, sind auf Veranlassung des Kunden am Tag vor der Abreise zu bezahlen.
6) ÄNDERUNG UND STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN:
Jede ÄnderungDie teilweise oder vollständige Stornierung einer Reservierung durch den Kunden muss direkt bei unserer Einrichtung per Post oder E-Mail beantragt werden. Dieser Änderungs- oder Stornierungsantrag wird erst wirksam, wenn LE CHIROL seine Annahme per Post oder E-Mail bestätigt hat.
· Erfolgt die Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum, wird der bei der Reservierung gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
· Erfolgt die Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum, wird die Anzahlung von 50 % einbehalten. Wenn der Kunde es wünscht, kann er innerhalb einer Frist von 6 Monaten ab der ersten Reservierung und je nach CHIROL-Verfügbarkeit auf einen anderen Aufenthalt umgebucht werden.
· Erfolgt die Stornierung weniger als 15 Tage vor dem Anreisedatum, bei Nichterscheinen oder bei einer Verkürzung des Aufenthalts durch den Kunden, behält sich LE CHIROL das Recht vor, den Gesamtbetrag des geplanten Aufenthalts in Rechnung zu stellen und einzufordern oder abzuziehen. einschließlich der Reservierung zusätzlich bestellter Dienstleistungen (Table d'hôtes).
· Erscheint der Kunde in keiner Weise vor 20:00 Uhr am geplanten Anreisetag, erlischt dieser Vertrag und der Vermieter kann über seine Gästezimmer verfügen. Die Anzahlung verbleibt beim Eigentümer, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag der Unterkunft einzufordern.
Sollte sich LE CHIROL vor Beginn des Aufenthalts gezwungen sehen, die Reservierung zu stornieren, muss es seinen Kunden per Post oder E-Mail darüber informieren. Dem Kunden werden die bereits gezahlten Beträge unverzüglich erstattet, unbeschadet eines Anspruchs auf Schadensersatz.
Wir weisen Sie darauf hin, dass in unseren Preisen keine Reiserücktrittsversicherung enthalten ist. Es wird daher dringend empfohlen, eines zu abonnieren.
7) VERANTWORTUNG:
Der Kunde bestätigt, dass er über eine Haftpflichtversicherung verfügt, die seine Haftung und die seiner Familie abdeckt.
Die Kinder der Kunden entwickeln sich innerhalb von CHIROL unter der alleinigen Verantwortung ihrer Eltern. Die Nutzung des Schwimmbades erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.
Der Kunde verpflichtet sich, die Gästezimmer am Ende des Aufenthaltes in einwandfreiem Zustand zurückzugeben, etwaige von ihm zu vertretende Schäden zu melden und finanziell zu übernehmen.
LE CHIROL lehnt jegliche Haftung im Falle von Diebstahl, Verlust, Beschädigung persönlicher Gegenstände und/oder Beschädigung oder Verletzung von Eigentum oder Personen auf dem Grundstück ab, unabhängig von der Ursache.
Sollten die Gegenstände am Ende des Aufenthaltes im Zimmer vergessen werden, können sie der betreffenden Person auf Wunsch und auf ihre Kosten nachgesandt werden.
8) ANKUNFTSZEIT:
Der Kunde muss am Tag seiner Reservierung zwischen 15:00 und 19:00 Uhr anreisen. Bitte benachrichtigen Sie uns im Voraus, wenn Sie vor 15:00 Uhr oder nach 19:00 Uhr anreisen möchten. Bei vorzeitiger Anreise können Gebühren anfallen (früher Check-in).
9) ABFAHRTZEIT:
Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr geräumt werden. Bei einer Abreise nach 11:00 Uhr wird eine zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt.
10) ZIMMERWECHSEL:
CHIROL behält sich das Recht vor, das ursprünglich vom Kunden reservierte Zimmer durch ein Zimmer mit gleicher oder größerer Kapazität zu ersetzen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat. In einem solchen Fall bleiben die Kosten der Reservierung unverändert.
11) KAPAZITÄT:
Dieser Vertrag wird für eine bestimmte Anzahl von Bewohnern geschlossen. LE CHIROL hat das Recht, jede weitere Person abzulehnen. Diese Ablehnung kann nicht als Änderung oder Kündigung des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden. Im Falle einer Abreise des Kunden kann keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden. Bitte beachten Sie, dass es in bestimmten Fällen und unter bestimmten Bedingungen möglich sein kann, ein Zustellbett bereitzustellen, was für den Kunden mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
12) FRÜHSTÜCK:
Das Frühstück wird jeden Morgen an einem Ort serviert, der Ihnen am Vortag bekannt gegeben wird (Terrasse, Speisesaal usw.). Es wird zwischen 8:00 und 10:30 Uhr serviert.
13) HAUSTIERE:
Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet. Im Falle der vorherigen Zustimmung der CHIROL-Betreiber zur Unterbringung dieser Tiere haften die Kunden jedoch in vollem Umfang für alle durch ihre Haustiere verursachten Schäden. Spezifische Aufenthaltsbedingungen für Haustiere können vom Eigentümer in den in der Unterkunft ausgehängten internen Vorschriften festgelegt werden. Während ihres Aufenthalts bleiben die Tiere in der alleinigen Verantwortung ihres Besitzers. In diesem Fall fallen für die Aufnahme Ihrer Tiere Gebühren an (10,00 Euro pro Tier und Nacht).
14) Etikette und Nutzung der Räumlichkeiten:
Von allen Kunden wird die Einhaltung der Etikette verlangt, um die Ruhe des Ortes und den Komfort aller zu gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich, die in den Räumlichkeiten angebrachten Verhaltensregeln und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu respektieren.
- Bitte rauchen Sie nicht in den Zimmern und an den Fenstern und zünden Sie keine Kerzen an. In den Zimmern ist das Rauchen strengstens untersagt. Es besteht die Möglichkeit, draußen zu rauchen. Achten Sie darauf, Ihre Zigarettenkippen in die bereitgestellten Aschenbecher zu werfen.
- Private Bereiche werden den Kunden nicht zur freien Verfügung überlassen.
- Essen und Trinken ist in den Zimmern verboten. Der Speisesaal und der Poolbereich dürfen nicht als Picknickplätze genutzt werden.
- Jede respektlose Haltung gegenüber anderen Gästen und/oder Einrichtungen kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung führen.
- Nur Personen, die im CHIROL übernachten, dürfen die öffentlichen Bereiche und das Schwimmbad nutzen.
- Werfen Sie außer Toilettenpapier nichts in die Toilette.
- Verwenden Sie keine Badezimmerwäsche zum Abschminken oder Reinigen von Schuhen. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten für den Austausch von Handtüchern und/oder Bettwäsche, die mit diesen Produkten verschmutzt sind, in Rechnung zu stellen.
15) POOL:
Das Schwimmbad ist von Mai bis Oktober (je nach Wetterlage) von 9:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Es ist nur Familienmitgliedern und engen Freunden der Eigentümer sowie Gästen, die in Gästezimmern übernachten, vorbehalten. LE CHIROL erinnert seine Kunden an die mangelnde Überwachung des Schwimmbades. Das Schwimmen im Pool muss unter ständiger Aufsicht von Erwachsenen erfolgen, die im Gefahrenfall schnell eingreifen können. Der Zutritt zum Schwimmbad und seiner Umgebung ist unbegleiteten Kindern untersagt: Kinder müssen unter der aktiven, wachsamen und alleinigen Aufsicht ihrer Eltern stehen.
Jeder Benutzer des Schwimmbades muss über eine Haftpflicht- und Regressversicherung verfügen.
CHIROL und die Eigentümer der Räumlichkeiten lehnen jede Haftung im Falle eines Unfalls oder Ertrinkens ab.
16) COMPUTING UND FREIHEIT:
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978, Gesetz Nr. 78-17, haben Sie das Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Daten. LE CHIROL verpflichtet sich, die mitgeteilten Informationen nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weiterzugeben, mit Ausnahme der zuständigen Behörden.
17) STREITIGKEIT:
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht.
Alle Streitigkeiten, zu denen dieser Vertrag Anlass geben könnte, betreffend seine Gültigkeit, seine Auslegung, seine Ausführung, seine Beendigung, seine Folgen und seine Konsequenzen werden den zuständigen Gerichten im Zuständigkeitsbereich von CHIROL unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt. Dieser Vertrag und seine Folgen unterliegen französischem Recht.
18) ÄNDERUNG DER VERKAUFSBEDINGUNGEN:
Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Mit der Bezahlung der Anzahlung gelten die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen als vereinbart.
